Θα θέλατε καλύτερη τιμή για επιστροφή την ίδια μέρα (υπηρεσίες ενοικίασης λεωφορείου έως 10 ώρες); Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email, ζητήστε έναν κωδικό προσφοράς και συμπληρώστε τον στην φόρμα αίτησης.
Αν χρειάζεστε ενοικίαση λεωφορείου για πολυήμερη εκδρομή, παρακαλούμε στείλτε μας τα στοιχεία της ενοικίασης (ημερομηνία, επιβάτες, δρομολόγιο).
Για να μάθετε την τιμή που ταιριάζει στην περίπτωσή σας, παρακαλούμε στείλτε μας το πρόγραμμα του ταξιδιού σας και θα φροντίσουμε να σας απαντήσουμε με την καλύτερη προσφορά το συντομότερο δυνατό.
ΟΡΟΙ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους Όρους Κράτησης παρακάτω πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.
ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ
Όλες οι παραγγελίες μίσθωσης πρέπει να υποβάλλονται τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρησή σας. Τα αιτήματα κράτησης που γίνονται σε λιγότερο από 48 ώρες δεν μπορούν να επιβεβαιωθούν, καθώς συνήθως χρειάζονται έως και 48 ώρες για την επεξεργασία τους.
Η κράτηση θα θεωρηθεί αποδεκτή, αφού λάβουμε την απαραίτητη πληρωμή και σας στείλουμε με email την επιβεβαίωση της κράτησής σας.
Είστε υπεύθυνοι να μας δηλώνετε και να εγγυάστε ότι οι πληροφορίες που μας παρέχετε κατά τη χρήση της υπηρεσίας θα είναι αληθείς, ακριβείς και πλήρεις. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας για τυχόν εσφαλμένες πληροφορίες που παρέχετε.
Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να έχετε το όχημα που ζητήθηκε στην κράτηση για το ταξίδι σας, αν και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τη μάρκα και το μοντέλο. Όταν αυτό δεν είναι δυνατό, θα καταβάλουμε όλες τις προσπάθειες για να έχετε ένα όχημα το οποίο να είναι των ίδιων προτύπων με το όχημα που ζητήσατε κατά τη διάρκεια μιας κράτησης.
Η ισχύουσα τιμή οποιασδήποτε υπηρεσίας είναι η τιμή που εμφανίζεται στον ιστότοπό μας την ημερομηνία και την ώρα της παραγγελίας σας. Η τιμή οποιασδήποτε υπηρεσίας στον ιστότοπό μας ενδεχομένως να αλλάξει πριν κάνετε μια παραγγελία οπότε η τιμή της παραγγελίας σας θα πρέπει να επικυρωθεί πρώτα ως μέρος της διαδικασίας αποδοχής της κράτησης από εμάς.
Θα σας στείλουμε ένα email με μήνυμα κειμένου επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της κράτησής σας στη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου που δόθηκαν κατά τη διαδικασία κράτησης και θα λάβουμε την πληρωμή για την κράτηση.
Θα φροντίσουμε επίσης να στείλουμε ένα email που θα περιέχει τα στοιχεία επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης το αργότερο 24 ώρες πριν από την ώρα παραλαβής.
Ο πελάτης πρέπει να εξασφαλίσει ότι το μέγεθος του οχήματος ικανοποιεί τις απαιτήσεις αποσκευών των επιβατών.
Ενημερώστε μας έγκαιρα αν πρόκειται να ταξιδέψετε με βρέφη (0-2 ετών), με ζώα συντροφιάς (σκύλος-γάτα) ή να μεταφέρετε ογκώδεις αποσκευές.
ΤΙΜΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ
Εκτός από τις περιπτώσεις που συμφωνήσετε διαφορετικά για το ταξίδι με την εταιρία, όλα τα διόδια, οι φόροι και οι χρεώσεις περιλαμβάνονται στην τιμή που αναφέρεται στον ιστότοπο και εμφανίζονται στην κράτηση.
Τυχόν πρόσθετα διόδια, πληρωμές γέφυρας, ακτοπλοϊκά εισιτήρια, φόροι ή άλλες υπηρεσίες που θα ζητηθούν όταν προκύπτουν αλλαγές στο ταξίδι, πρέπει να πληρωθούν από εσάς, ανάλογα με την περίπτωση.
Επίσης, ενδέχεται να χρεωθείτε επιπλέον εάν πραγματοποιηθούν αλλαγές στο ταξίδι σας αφού έχουν παραληφθεί ήδη οι επιβάτες από τον οδηγό. Αυτή η πρόσθετη χρέωση θα συμφωνηθεί με τον οδηγό του λεωφορείου, αφού ενημερωθεί προηγουμένως και η εταιρεία μας και θα καταβληθεί στον οδηγό την ώρα παραλαβής. Ο οδηγός διατηρεί το πλήρες δικαίωμα να απορρίψει τυχόν παράλογα αιτήματα για τροποποίηση του ταξιδιού και δεν θα έχουμε καμία ευθύνη απέναντί σας εάν κάνετε αλλαγές στο ταξίδι που δεν είναι αποδεκτές από τον οδηγό ή δεν έχει ενημερωθεί πρώτα η εταιρεία μας.
Έξτρα χρέωση 10% επιπλέον της συνολικής τιμής /ώρα για νυχτερινή απασχόληση λεωφορείου και οδηγού (22.00 - 06.00)
Δεν θα χρεωθούν χρήματα από τον λογαριασμό σας τη στιγμή που θα λάβουμε την κράτησή σας.
Θα πρέπει όμως να λάβουμε την πληρωμή σας μόλις επιβεβαιώσουμε την κράτησή σας
Πρέπει να πληρώσετε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή τραπεζική μεταφορά αφού επιβεβαιωθεί η κράτηση εκτός και αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
ΑΚΥΡΩΣΗ
Χωρίς έξοδα ακύρωσης έως 10 μέρες πριν την αναχώρηση
50% ακυρωτικά εάν υπάρξει ακύρωση από 10 έως 7 μέρες πριν την αναχώρηση
70% ακυρωτικά εάν υπάρξει ακύρωση από 7 έως 3 μέρες πριν την αναχώρηση
100% της συνολικής τιμής εάν υπάρξει ακύρωση από 48 ώρες ή λιγότερο πριν την αναχώρηση
Για κρατήσεις μεταφοράς απλής μετάβασης (τράνσφερ) σε συγκεκριμένη ημέρα και ώρα εντός του νομού Αττικής, δεν υπάρχουν ακυρωτικά έως 48 ώρες πριν την υπηρεσία. Για ακύρωση από 48 ώρες έως την ορισθείσα ώρα παραλαβής δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων και το ποσό της κράτησης που έχετε πληρώσει παρακρατείται εξ ολοκλήρου.
Μπορείτε να ακυρώσετε μια κράτηση έγκαιρα στέλνοντάς μας ένα email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@cdltour.gr
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Η CDL TOUR ΕΠΕ δεν μπορεί να εγγυηθεί ούτε να θεωρεί υπεύθυνη για όποιες έκτακτες περιστάσεις προκύψουν λόγω εξωτερικών συνθηκών ανωτέρας βίας πριν ή κατά την διάρκεια της ταξιδιωτικής υπηρεσίας που έχετε επιλέξει. Τέτοιες περιστάσεις μπορεί να περιλαμβάνουν π.χ. κυβερνητικές αποφάσεις, φυσικές καταστροφές, πυρκαγιές, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, απεργίες, ατυχήματα και σχετικές καθυστερήσεις, αστυνομικούς ελέγχους, πράξεις βανδαλισμού ή τρομοκρατίας, διαμαρτυρίες και οργανωμένες διαταραχές, κλείσιμο ή συμφόρηση αεροδρομίων ή λιμένων, πορθμείων ή άλλων τοποθεσιών, ακύρωση ή εκτροπή προγραμματισμένων πτήσεων ή άλλων ταξιδιών, παρακώλυση συγκοινωνίας, απρόβλεπτους κινδύνους στο οδόστρωμα καθώς κι άλλα συμβάντα που δεν υπόκεινται στον έλεγχο της εταιρείας μίσθωσης του οχήματος.
Ποσά για οποιεσδήποτε υπηρεσίες όπως εισιτήρια θεάτρου, μετακινήσεις με πλοίο, γεύματα, εισιτήρια μουσείων, αμοιβές ξεναγών και κρατήσεις καταλυμάτων που έχουν αγοραστεί προηγουμένως από το γραφείο μας για λογαριασμό του πελάτη, δεν μπορούν να επιστραφούν.
Σε περίπτωση που ένα γεγονός ανωτέρας βίας συνεχιστεί εντός 2 (δύο) εργάσιμων ημερών από την ώρα παραλαβής, ενδέχεται να τερματίσουμε και να αποσύρουμε την κράτηση δίνοντάς σας ειδοποίηση τουλάχιστον 24 (είκοσι τεσσάρων) ωρών και επιστρέφοντας όλα τα ποσά που έχετε καταβάλει στο γραφείο μας σε σχέση με την κράτηση πριν από το γεγονός της ανωτέρας βίας.
Σε περίπτωση βλάβης του οχήματος ή μηχανικών δυσκολιών, είναι ευθύνη της εταιρίας μας να κάνει όλες τις απαραίτητες ρυθμίσεις υπό την προϋπόθεση ότι είναι ασφαλές και εφικτό να συνεχιστεί η μεταφορά με το ίδιο όχημα ή να το αντικαταστήσει με ένα άλλο ώστε να διασφαλίσει ότι το ταξίδι θα ολοκληρωθεί το συντομότερο δυνατό.
ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ
Τυχόν πρόσθετες χρεώσεις που προκύπτουν ως αποτέλεσμα οποιωνδήποτε ειδικών απαιτήσεων ή διαδρομών, θα σας κοινοποιηθούν από το γραφείο μας και θα καταβάλλονται στον οδηγό στο τέλος του ταξιδιού.
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο αποδέχεστε τους όρους της πολιτικής απορρήτου μας και συναινείτε στη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων από την CDL TOUR LTD για την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς με ηλεκτρονικά ταχυδρομεία ενημέρωσης σχετικά με την κράτησή σας.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή διευκρινίσεις σχετικά με τη χρήση αυτής της υπηρεσίας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@cdltour.gr
Είμαστε τουριστικό γραφείο, νομίμως αδειοδοτημένο από τον ΕΟΤ με άδεια 0259E600007400801 και εγγεγραμμένη εταιρεία στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο Ελλάδος (Αρ. Μητρώου: 5794501000). Είμαστε επίσης μέλος του ΗΑΤΤΑ (Αρ. Μέλους: 2517).
Από το 1994 προσφέρουμε συνεχώς υπηρεσίες εκδρομών και ενοικίασης πολυτελών λεωφορείων με οδηγό.
Ο στόλος μας αποτελείται από πολυτελή λεωφορεία από 9 έως 72 θέσεων, με εξαιρετική τεχνική συντήρηση, άριστο έλεγχο από πλευράς ασφάλειας, εξοπλισμένα με όλες τις σύγχρονες ανέσεις και στελεχωμένα με έμπειρους οδηγούς.
Παρέχουμε: Πολυτελή ιδιωτικά λεωφορεία, ανταγωνιστικές τιμές, έμπειρους οδηγούς, επαγγελματισμό, συνέπεια, αξιοπιστία και εξατομικευμένες υπηρεσίες.
Η εταιρεία μας εφαρμόζει το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας (ISO) σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό Πρότυπο EN 9001:2015 για τις δραστηριότητες «Υπηρεσίες Τουριστικών Μεταφορών με Λεωφορεία».
Greek
